Отзывы о «Adidas» в Орехово-Зуево

Шикарный интернет магазин, хороший ассортимент, удобная система заказа на сайте, скидки, быстрая доставка и самовывоз, приемлемые цены, эксклюзивные коллекции.

Нет.

В отличие от других покупателей у меня с магазином адидас прекрасные отношения. Заказывал шапки NBA BEANIE LL приехали в течении недели. Качество изумительное, размер мой, цена. Все понравилось. Однозначно теперь подсел я на адидас. Желаю коллективу процветания и море новых покупателей! И больше скидок да всевозможных акций!

не сообщают, что нужный товар, отображающийся на сайте, отсутствует на складе! таким образом, на покупателя, его потребности и планы - просто наплевать.

Заказывала на день рождения мужа спортивный браслет и заодно себе спортивный бюстгальтер. Привезли только последнее. Не отзвонились - ничего! Теперь экстренно придётся искать замену подарку! Испорченные нервы и настроение! Никто за это не отвечает. По телефону просто сказали постфактум, что браслеты закончились и они просто не оповещают об этом и всё.

Где то неделю назад был в аутлете белой дачи, там мне очень понравились кроссовки, но моего размера не нашлось, я подошел к сотруднику, спросил, есть ли возможность посмотреть наличие в других магазинах, сотрудник отнесся с пониманием, нашел мой размер в ТЦ рядом с платформой Битца, ок, еду туда. В Битце я ждал, пока найдут эту пару где-то 30 мин, после чего мне сообщили, что они были утилизированы и их просто забыли убрать из базы. Путь за несуществующими кроссовками занял 2 часа. Сотрудница сказала, что в белой даче сотрудник искал товар по общей базе, а она иногда оказывается не корректной. Ок, попробовал позвонить в call центр, узнать о наличии у них, там мне ответили,что помочь не могут а база на сайте не корректна, посоветовали обзванивать магазины на предмет наличия данной модели по артикулу. На официальном сайте у некоторых дисконтов в описании просто нет номера, у остальных существуют такие варианты развития событий (звонил только в аутлеты): 1.недозвон, 2.один раз попал на частную квартиру(номер с оф.сайта, я не шучу, перепроверил после этого раза 3 перечитав его). 3.В двух магазинах всё таки ответили( капитолий,XL).Прошу разобраться в ситуации, артикул B25998, размеры:40,41,42.

Качественный товар.

Срок доставки оплаченного товара растянут до бесконечности. Проблемы с логистикой и почтой России.

качественный товар с 50% скидкой

пока не выявлено

Здравствуйте дорогие товарищи, спортсмены! мои отзывы исключительно положительные. Товар, который заказывал (Футбольная обувь для игры в зале (футзалки) ACE 15.3 IN Leather), соответствует прорекламированному и по качеству и по цвету и по размеру. Доставка в Астраханскую область осуществлялась в течение 12 дней (за скидку 50% не трудно подождать). P.S.: самое главное, что хочу сказать товарищи, отзывы в основном пишут те, кто остался недоволен, а те кто благополучно получил свой заказ просто напросто не утруждают оставить отзыв. А в таком крупном магазине допустим из 1000 людей в день 10 по каким либо причинам не получили заказ или получили но не тот, это очень редкие случаи (и я уверен что даже в этой ситуации можно будет найти выход потратив немного своего времени), а вот из остальных 990 людей отзывы напишут также человек 10))). Так что делайте выводы друзья! И кстати очень удобный сайт, спасибо большое!!!

качество хорошее

не по размеру присылают

Помогите , 24 марта 2015 года пришел товар отправила возвратом , размер не подходил , все документы выслала , деньги не возращают до сих-пор помогите пожалуйста !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 28.01.16.

Ничего

Срок доставки оплаченного товара растянут до бесконечности.

Невыполнение взятых обязательств, а именно, заказ, сделанный и оплаченный 16 декабря до сих пор по их словам не отправлен.

Удобный сайт

Никакущий колл-центр, московский офис адидаса занимается отсебятиной, по своему усмотрению выставляя цены, зачастую нагло продают предыдущие коллекции как новые или мешают 50/50 Очень некорректно приходят оповещения

В прошлом году потеряли мой заказ- очень выгодно заказанные 3 пары кроссовок. Операторы вежливо послали, концов найти не удалось, мне внаглую отвечали что такого не может быть. Каково же было мое удивление, когда эти же кроссовки, только подорожавшие на 3 тысячи, снова появились на сайте! Видимо, в магазине решили, что слишком дешево отдают.. В этом году решаю повторить заказ на сайте- сначала пришло подтверждение, что заказ оформлен. Потом- что он собирается и будет доставлен в выбранный магазин. Наконец, сегодня, т.е. спустя 1,5 недели (!) После первой смс, мне приходит 3я: ваш заказ отменен всвязи с отсутствием товара! Молодцы, адидас, даешь лояльность к покупателю. Впрочем, им плевать, все равно купят

Ничего, отвратительное отношение к клиентам в магазине и службе поддержки клиентов.

Сделала заказ. Ждала доставки , на момент его прибытия уехала из города . Позвонила в службу поддержки с просьбой о продлении хранения . В итоге сегодня пришли смс об отмене моих заказов. При разаговоре о причинах отмены заказа был обалденный ответ , что товара то и не было - были только накладные, вот их то и отменили. Вранье и несоблюдение никаких договоренностей в интернет магазине Адидас говорит о том, что клиенты им не нужны.

Качественные вещи

Доставка

Заказал две пары кед с доставкой на дом, при заказе попросил доставить все к определённому сроку, в курьерскую службу заказ поступил через 3 дня. С тех пор он там и лежит. Так как кеды мне не нужны сейчас - завтра поеду покупать в магазин и отменять заказ) Дайте возможность выбирать курьерскую службу, моя совершенно не понравилась, я понимаю что праздники, но ладно бы привезли в понедельник, но будет оно лежать до четверга. Мыло darkmen47@gmail.com

Неплохие вещи.

Некомпетентность сотрудников!

26.11.15 был оформлен заказ № ARU01610315 в интернет-магазине adidas.ru. 13.12.15 не дождавшись уведомления о прибытии заказа я обратился, при помощи электронного письма, в тех.поддержку с уточнением статуса моего заказа. После чего сразу получил ответ, что заказ доставлен и ожидает в магазине по адресу Военная 5 5 Новосибирск 630017 .15.12.15 я приехал в этот магазин и там около 30 минут ожидал пока найдут мой заказ, в итоге заказ не был найден. Сотрудник извинился, записал мои контактные данные и пообещал перезвонить после того как заказ будет найден. 21.12.15 я позвонил в тех.поддержку для уточнения статуса своего заказа, сотрудник тех.поддержки пообещал разобраться и попросил перезвонить на следующий день. 22.12.15 я позвонил в тех.поддержку с тем же вопросом, сотрудник ответил, что магазин не отвечает и заверил, что через 3-4 дня всё разъяснится и мне перезвонят (никто не перезвонил). 4.01.16 я позвонил в тех.поддержку, сотрудник уверил меня, что мой заказ был найден ещё 26.12.15 и ожидает меня в магазине! 5.01.16 я приехал в магазин, прождал опять там 30 минут и выяснилось, что заказа по прежнему нет! 5.01.16 вновь звоню в тех.поддержку, после выяснения статуса заказа сотрудник предложил сделать заказ заново, с тем учетом, что нужного размера уже нет! Оговорюсь,что магазин находится от меня в 25-и километрах и поездка туда и обратно по Новосибирским пробкам занимает 2-3 часа не считая затрат на бензин! В итоге благодаря некомпетентности ваших сотрудников на сегодняшний день я имею только потраченное время, деньги и нервы! И никакого заказа и компенсации! Спасибо за уделенное время. С уважением Нагорный Максим Валерьевич!

Ни чего!

Все!

Просто отвратительно! 17 декабря, прошлого года, я заказала пару обуви, хотела себя порадовать)) Доставку заказала в магазин, пришло одно письмо с номером заказа и Адидас пропал с радаров. Я понимаю, сезон распродаж, но 30 декабря, я решила сама поинтересоваться судьбой моего заказа. Выяснились интересные вещи, оказывается ИМЕННО моя пара обуви при доставке в магазин была безвозвратно повреждена и мне надо перезаказать её!!! Хорошо. Перезаказала сразу оператору, обещали доставку один рабочий день. Сегодня, 2 января, интереса ради звоню в Адидас)) Где мой заказ? А нету, потеряли и черти какие объяснения)) Предлагают снова оформить !!! Сайт не работает, опять оформила через оператора)) Мне уже просто интересно что получится. В общем, уважаемые потенциальные покупатели сайта Адидас. ру , будьте готовы к таким вот качелям. Работаем быстро и четко, не-нет не слышали!))

Хорошее качество

долгая доставка

Качество, Надежность,Скидки!

Ужасная работа кладовщиков! вместо размера М положили S, тем самым доставляют хлопоты с возвратом! Так же не был оповещен об отмене одной вещи в заказе ARU01656479! На сайте написано доставка в пастомат 249, заказывал по 249 но чудесным образом в суматохе нового года, цена для моего региона стала 499! Огорчен таким раскладом дел, и отношением!

Поклонник данной марки, но очень не доволен такой халатностью со стороны фирмы, доставляют неудобства с возвратами товара, то есть из-за косяка их кладовщика я трачу ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ. Что бы вернуть товар и свои деньги.Господа побольше уважения к покупателям! Ценны у вас растут, так пусть растет и уважение к покупателям!

Заказ быстро сформирован и доставлен на следующий день

Сложности с возвратом

15.12.15 был привезен заказ, товары не подошли по размеру, в этот же день поехала оформлять возврат в фирменный магазин. Оформила, несколько раз переспросила " все ли в порядке" после троекратного "да, все в порядке" успокоившись, поехала домой. И так. на сайте указано: возврат средств в течение 10 ти рабочих дней, окей. (Продавец, который принимал возврат заверил меня в том,что деньги вернутся через 3-2 дня) ОКЕЙ. сегодня 23.12.15 деньги на карту так и не пришли, ни гигантских шмоток ни денег))))звонила в службу поддержки: сказали, что заявки на возврат не было, делают запрос. ах, да. еще что СРОКИ ВОЗВРАЩЕНИЯ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ заканчиваются, перезвоните через 2 дня. Сразу же решила позвонить в сам магазин,там сказали что возврат был оформлен и передан на склад , а все доки в бухгалтерию. И почему его нет в базе и почему мне до сих пор не вернули деньги(ХОТЯ ДОЛЖНЫ БЫЛИ,НЕПОНЯТНО!!!!) в общем, сижу вот я 6 дней жду возврата средств, о которых никто даже и не в курсе. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДЕЛАТЬ ВОЗВРАТЫ ВООБЩЕ. )))))

Качество

Цена

Купил кроссовки по уникальному предложению для держателей карт universe со скидкой 20 %. Через 3 дня на сайте обновили цены - на 40% дешевле. Обман сплошной! Хотел еще жене купить кроссовки - не пойду в этот магазин!!!

Если честно все вещи хорошие. Качество вещей отличное

Нет недостатков, все нормально.

Обман покупателя,не желания решать проблемы

Обычно я читаю отзывы,но тут не сдержалась,накипело....Решила я купить пуховик Адидас в дисконте на Белой дачеНужно было быстро и выбрала я первый понравившийся пуховик и приехала домой довольная,что купила пуховик со скидкой в 50%....Ведь на ценнике была цена 12990!Но приехав домой,я так аккуратно стала отклеивать наклеички,ну ведь интересно,сколько стоил этот пуховик ранее и я честно охренела офигела!!! Ценник был в коллекции 6990 руб и это в самый разгар,далее цена была 3990 руб и потом аж 2990 по ценнику в фервале 2015.Но спустя пол года,компания адидас решила заработать на нас,и приклеили ценник аж 13490!Ого...А ведь он столько никогда не стоил,НИКОГДА!Нас реально держат за лохов!В дисконтах адидас нет совершенно никаких скидок,сначала цену искусственно поднимают в 5 раз,а потом делают на нее скидку 50% и они остались в плюсе,а мы,потребители реально лохи.Коллекции уже 2 года,по идее он должен был подешеветь в два раза,но компания Адидас решила увеличить стоимость в 2 раза!!!Я не советую дисконт центры адидас,дешевле купить в самом сезоне и новую коллекцию,чем покупать коллекцию столетней давности по цене выше,чем в сезонГотова предоставить все фото лохотронаЯ стала звонить в офис,меня послали ,ссылаясь на переоценку,аж в 2 раза.Хотя в феврале этого года курс евро был 75 руб и компания продавала данный пуховик за 3990,то когда курс упал до 70 руб,они решили искусственно поднять стоимость в 3 раза от февральской цены

понравился сам сайт,хорошее оформление и удобно

уже два дня как ожидается отправка товара,еще не понятно если доставка курьером в магазин,если нет то самому забирать что ли?!!

никакго уважения к покупателям

1) не выполняют сроки доставки 2) консультанты не могут ответить ни на один вопрос, разные консультанты предоставляют разную информацию 3) невозможность получить вообще никакой достоверной информации по заказу.

Заказала спортивную сумку, оплатила по карте. К вечеру следующего дня, поскольку со мной никто не связался позвонила сама. Консультант мне сказал, что посылка будет отгружена со склада в течении 2 дней, а когда доставлена сказать не могут. Я естественно отменила заказ, поскольку мне было быстрее доехать до любого магазина в Москве. А дальше началось интересное: мне пришло письмо о том, что посылка отгружена и едет ко мне. Я позвонила в адидас и консультант сказал, что мой запрос об отказе от покупки не прошел, поэтому заказ у курьера. Теперь мне надо было ждать звонка от курьера и сказать ему что посылка мне не нужна. Объяснить же процедуру что будет делать курьер после отказа от заказа мне никто внятно не смог. Что самое интересное - курьер мне так и не позвонил, и мне пришлось самой звонить в курьерскую службе , где мне сказали , что заказ все-таки был отменен и теперь курьерская служба будет возвращать заказ на склад адидаса 2 недели (!!!!). Бред, короче. Какой то небольшой заказ превратился в головную боль, благодаря абсолютно непрофессиональной организации работы с клиентами.